Dealer Management Solutions
alpha plus

alphaplus

Das DMS für Vertriebs- und Servicepartner der Mercedes-Benz AG und Daimler Truck AG

alphaplus

alphaplus ist das führende Dealer Management System bei Händlern und Werkstätten der Mercedes-Benz AG und Daimler Truck AG.

Zwei Personen sitzen an einem Tisch.
Solution

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Die Softwarelösung ist modular aufgebaut und ermöglicht es, durch umfangreiche Schnittstellen zu Hersteller- sowie Subsystemen (z. B. Finanzbuchhaltung) sämtliche Geschäftsprozesse effizient zu managen. Mit der umfassenden Weiterentwicklung des DMS alphaplus zu dem neuen DMS alphaX wird eine neue DMS-Generation geschaffen. Die Entwicklung erfolgt gemeinsam mit Designpartnern, sodass Kunden- und Marktanforderungen gezielt in das neue DMS alphaX einfließen. Für die Händler und Werkstätten bringt diese Vorgehensweise wichtige Mehrwerte. Selbstverständlich bietet T-Systems ihren Kundinnen und Kunden den Betrieb des DMS auch in der Retail Cloud an.

Die Solution alphaplus umfasst folgende Kernbereiche:

  • Grundmodul (Verwaltung, Kunden- und Fahrzeugstamm, Selektionen) - Servicebereich (Service- und Teileabwicklung) - Kunden-Kontakt-Management für Serviceberater (KKM) - Garantieabwicklung (SEAG) - Finanzbuchhaltung (T-Systems FiBu- oder DATEV-Schnittstelle, SEAG-Buchen) - Einlagerungsservice (ELS)

Stellen Sie Ihre Prozesse bereits jetzt Schritt für Schritt auf eine moderne Arbeitsweise mit alphaX um und lassen Sie sich bezüglich einer Teil-Umstellung von alphaplus zu alphaX beraten!

Ich berate Sie gerne!

Sören Hartlep

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Oliver Ambros