Die Softwarelösung ist modular aufgebaut und ermöglicht es, durch umfangreiche Schnittstellen zu Hersteller- sowie Subsystemen (z. B. Finanzbuchhaltung) sämtliche Geschäftsprozesse effizient zu managen. Mit der umfassenden Weiterentwicklung des DMS alphaplus zu dem neuen DMS alphaX wird eine neue DMS-Generation geschaffen. Die Entwicklung erfolgt gemeinsam mit Designpartnern, sodass Kunden- und Marktanforderungen gezielt in das neue DMS alphaX einfließen. Für die Händler und Werkstätten bringt diese Vorgehensweise wichtige Mehrwerte. Selbstverständlich bietet T-Systems ihren Kundinnen und Kunden den Betrieb des DMS auch in der Retail Cloud an.